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誠実な対応、説明が明確、免震工法・アフターサービスなどから決めました。

札幌市 津村様 祖父の代に建てたお墓が傷んできて、そろそろ修理か建て替えをしなければと思っていたところ、広報さっぽろで「北海道の失敗しないお墓づくり」の記事を目にし、小冊子を読ませていただきました。その後、ときわギャラリーを見学しましたが、誠実な対応、石材・デザイン・工事・費用等などの説明が明確、免震工法・アフターサービスもしっかりしていましたので建て替えをお願いすることに決めました。

契約の際は、担当の方が穏やかに真摯な態度で私たちの要望を聞いてくださり、その上でプロならではのご提案をしていただき、安心して改建をお願いすることができました。古いお墓の解体の時も担当の方が立ち会ってくださり、丁寧に行っていただきました。

出来上がったお墓は想像以上に素晴らしく、大満足しております。展示場での説明から納骨までの全てに対しまして、心より感謝を申し上げます。

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