HOME > お客様の声 > 小樽市 阪口様

昔ながらの"石屋さん"との違いに感激いたしました。

この度は、亡き妻の墓建立にご尽力いただき誠にありがとうございました。お陰様でイメージ通りの、いやそれ以上の出来栄えに大変満足しております。兄姉や知人からも、色合いやオリジナルな形状、割肌の質感等について高い評価をいただいております。帝北さんとの「ご縁」は、余命を宣告された妻が申し込んでいた「ふくろう通信」でした。妻が自らの死期を悟った頃に書いたと思われるお墓についてのメモが見つかり、なんとか形にしてやりたいと、デザイン等について思い悩んでいた時に、展示会のご案内があり早速出掛けました。展示場では、まずその数や種類の多さに驚き、更に価格や材質等に係る表示・説明の明確さ職員の接遇の良さ等々、昔ながらの「石屋さん」との違いに感激いたしました。そして二度目に展示場に訪れた際の、担当営業さんとの出会が帝北さんに発注する決め手となりました。私の考えているお墓のイメージや先祖のお墓の調和等々について、穏やかに真摯にな態度で聞いていただき、その上で具体化するための様々な説明や助言をしていただきました。一方、基礎&耐久性に関わることについては毅然とした態度で説明するその姿勢に、会社のポリシー、気風を感じ取ることができました。その後何度か修正やわがままにも、いつも笑顔で応えていただき、お陰様で立派なお墓が完成いたしました。心から感謝申し上げます。

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